物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)非智能家居莫屬，以一般消費(fèi)者為主要對(duì)象的智能家庭領(lǐng)域?yàn)榱藵M足消費(fèi)者日新月異的“口味”，不得不在產(chǎn)品的多樣性與服務(wù)需求上絞盡腦汁下足功夫。
值得關(guān)注的是，隨著人工智能的技術(shù)成長(zhǎng)，這波技術(shù)在智能家居大戰(zhàn)中將扮演相當(dāng)重要的角色。尤其科技界預(yù)估，由人工智能驅(qū)動(dòng)的語音互動(dòng)技術(shù)在未來應(yīng)用會(huì)更加普及;前外資券商分析師楊應(yīng)超接受媒體訪問時(shí)，就觀察智能家居將由以往的「手指輸入」進(jìn)步為“語音操作”，而許多大廠也因應(yīng)推出語音助理，開啟一場(chǎng)先“聲”奪人的煙硝戰(zhàn)。
Google布局人工智能已久，去年才推出Google Home應(yīng)戰(zhàn)，除了可透過語音控制家中的智能設(shè)備外，歸功于Google強(qiáng)大的服務(wù)生態(tài)系，Google Home可整合行事歷、email等服務(wù)，更精準(zhǔn)地掌握用戶信息，且Google最拿手的搜尋功能也在此展露無遺，只要給它夠多線索，即使你忘記了歌名，它還是能猜出你想聽的歌。而今年Google更與NVIDIA合作，打造具備AI功能的電視，讓用戶可以運(yùn)用語音指令取代遙控器點(diǎn)選按鈕。
而三星則是推出智能家居機(jī)器人助理OTTO，同樣以語音助理為基礎(chǔ)響應(yīng)用戶需求，但特別的是它多了顯示屏幕當(dāng)“臉”，可呈現(xiàn)更多表情變化，且里頭設(shè)置了高畫質(zhì)攝影機(jī)，具臉部辨識(shí)功能，還可做為安全監(jiān)控?cái)z影機(jī)使用，用戶只要透過行動(dòng)裝置 app 就能查看監(jiān)控影像。
同樣專精人工智能領(lǐng)域的微軟也在秘密打造智能家庭控制系統(tǒng)Home Hub，將會(huì)整合旗下的智能語音助理技術(shù)Cortana，其最為特別的是多了一個(gè)家人共享的顯示畫面。根據(jù)上述，其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，目前大廠對(duì)于智能家居的布署，都不約而同以語音助理為基礎(chǔ)，再各自開發(fā)出不同的功能以凸顯自家特色，但若談起智能家庭語音助理，目前看來，亞馬遜的腳步仍明顯領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
亞馬遜Alexa獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
說到智能家居，不提到Amazon Echo好像就有點(diǎn)說不過去了!堪稱智能家庭應(yīng)用的最佳代表，兩年內(nèi)估計(jì)已售出510萬個(gè)Echo裝置，其品牌知名度接近70%。據(jù)悉，以亞馬遜旗下人工智能語音助理Alexa為控制基礎(chǔ)的Echo更將在今年推出具有觸控屏幕的新版本，讓消費(fèi)者可以更一目了然的讀取如天氣預(yù)報(bào)、行事歷或是新聞等信息。
科技媒體CNET將Amazon Echo評(píng)為2016年年度最佳智能家居設(shè)備;作為一家以互聯(lián)網(wǎng)為主的公司，亞馬遜卻出奇的在2017年的消費(fèi)性電子展(CES)上成為萬眾注目的焦點(diǎn)，而大出風(fēng)頭的就是它的語音助理Alexa。一票廠商皆與之合作，推出許多內(nèi)建Alexa的各種電子裝置，數(shù)量超過700種，走到哪都會(huì)感嘆“怎么又是你!”。《福布斯》稱“亞馬遜的Alexa主宰了CES”。
作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的銷售保證，現(xiàn)今市場(chǎng)上Alexa的應(yīng)用已達(dá)到1500種，依據(jù)它的“普及”來說，未來將有望成為主導(dǎo)智能家居的重要平臺(tái)。以Echo舉例，小小一臺(tái)喇叭卻幾乎能幫助你完成大大小小的事，從2014年推出以來功能至今仍不斷在擴(kuò)充，除了最基本的指令要求，例如回答你今天的日期、溫度、新聞?lì)^條，或是幫你叫外賣、叫Uber，你還可以把它當(dāng)作一般音響放在客廳播放音樂，就算太忙沒時(shí)間訂約會(huì)餐廳也沒關(guān)系，只要呼叫Alexa就行!
基本上，上述這些功能都已經(jīng)是Echo的“基本配備”。由于Alexa強(qiáng)大的開放性支持眾多第三方應(yīng)用，其生態(tài)系統(tǒng)不斷地在擴(kuò)大，促使更多元的服務(wù)隨之而來。以今年CES展的亮點(diǎn)來說，惠而浦建置Alexa語音助理可讓用戶用“嘴”就能遙控旗下的洗烘衣機(jī)、烤箱、冰箱等家電;LG發(fā)表智能冰箱，Alexa卻是這臺(tái)冰箱的靈魂，使用者在做菜的同時(shí)，只要張嘴呼喚Alexa就能連上網(wǎng)查詢食譜，甚至幫掌控食材保鮮期限并隨時(shí)上網(wǎng)補(bǔ)貨;而三星則是推出支持Echo的掃地機(jī)器人;此外，美國(guó)衛(wèi)星電視服務(wù)商Dish也透過Alexa讓用戶可以聲控轉(zhuǎn)換頻道、推薦頻道。
